اسحاق جویا
منابع محلی در ولایت بامیان به جاده ابریشم می‌گویند که یک کودک ۱۸ماهه به نام هلیا، پس از مراجعه به شفاخانه‌ی ولایتی این ولایت بر اثر بی‌توجهی و تأخیر در ارائه‌ی خدمات درمانی داکتران، جان باخته است.
منابع به جاده ابریشم تصریح کردند که هلیا پیش از ظهر روز دوشنبه هفته‌ی جاری، پس از ابتلا به سرماخوردگی، از سوی والدینش به مرکز صحی طفل و مادر در شهر بامیان منتقل شد. داکتران این مرکز پس از معاینه و تجویز دارو، با توجّه به وضعیت تنفسی کودک، تشخیص دادند که او به اکسیجن‌رسانیِ فوری نیاز دارد و باید برای دریافت مراقبت‌های تخصص صحی به شفاخانه ولایتی بامیان منتقل شود.
به‌گفته‌ی منابع، والدین هلیا فوراً او را به شفاخانه‌ی ولایتی انتقال دادند؛ اما در اولین مرحله، بخش پذیرش شفاخانه از انتقال فوری کودک به بخش عاجل جلوگیری می‌کند. با وجود درخواست‌های مکرر والدین برای رسیدگی فوری به وضعیت صحی فرزندشان، آنان ناگزیر می‌شوند مدت طولانی در صف معاینات بیماران، منتظر بمانند.
منابع افزودند که هلیا پس از انتظار طولانی، به بخش اطفال منتقل می‌شود و والدین او توصیه‌ی داکتران مرکز صحی طفل و مادر درباره‌ی ضرورت اکسیجن‌رسانی فوری را با داکتر مسئول در میان می‌گذارد؛ اما داکتر مسئول بخش، با برخورد نامناسب مانع ارائه‌ی توضیحات بیشتر می‌گردد و بدون توجه به هشدارهای قبلی درباره‌ی وضعیت تنفسی کودک، اکسیجن‌رسانیِ فوری را در دستور کار خود قرار نمی‌دهد.
بر اساس روایت منابع، داکتر مسئول بدون انجام معاینات لازم، ضمن توصیه به قطع داروهای تجویزشده از سوی مرکز صحی طفل و مادر، همان داروها را همراه با چند داروی دیگر برای هلیا تجویز کرد و کودک را از شفاخانه مرخص می‌کند.
اما وضعیت هلیا پس از بازگشت به خانه وخیم‌تر می‌شود. منابع می‌گویند که او پس از مصرف نخستین نوبت از داروهای تجویزشده از سوی داکتران شفاخانه‌ی ولایتی بامیان، دچار بی‌هوشی می‌شود و والدینش بار دیگر او را به‌صورت فوری به شفاخانه‌ی ولایتی بامیان انتقال می‌دهد.
به‌گفته‌ی منابع، در مراجعه‌ی دوم نیز رسیدگی به وضعیت اضطراری هلیا با تأخیر همراه می‌شود. با وجود تلاش‌های مکرر والدین برای جلب توجه داکتران، در تشخیص وضعیت خطرناک کودک، استفاده از تجهیزات مورد نیاز و آغاز عملیاتِ احیا، با تأخیر صورت می‌گیرد.
به نقل از منابع، سرانجام زمانی اقدامات احیا آغاز می‌شود که هلیا دیگر برای همیشه از نفس می‌افتد و شمع وجودش خاموش می‌گردد.
بستگان هلیا یک روز پس از اعلام خبر مرگ او، با راه‌اندازی کارزاری تحت عنوان «#ADVOCACYFORHELIA»؛ «#عدالت_برای_هلیا»، از شهروندان خواستند برای دادخواهی، جلوگیری از تکرار چنین رویدادهایی و بهبود خدمات صحی در شفاخانه‌ی ولایتی این ولایت به این کارزار بپیوندند.
این فراخوان سپس با واکنش شماری از کاربران شبکه‌های اجتماعی روبه‌رو شد. برخی از کاربران با ابراز همدردی با خانواده هلیا، خواستار بررسی شفاف و بی‌طرفانه پرونده، پاسخ‌گویی مسئولان شفاخانه و تأمین عدالت برای این کودک شدند. شماری دیگر نیز با انتقاد از وضعیت خدمات صحی در شفاخانه‌ی ولایتی بامیان، بر ضرورت جلوگیری از تکرار موارد مشابه، تأکید کردند.
با‌این‌حال، تنها یک روز پس از انتشار فراخوان دادخواهی، بستگان هلیا این کارزار را از صفحات خود در شبکه‌های اجتماعی حذف کردند. این اقدام با واکنش و گمانه‌زنی‌های کاربران درباره‌ی احتمال اعمال فشار از سوی نهادهای طالبان بر خانواده‌ی این کودک همراه شد؛ هرچند تاکنون اطلاعات مستقلی درباره‌ی دلیل حذف این فراخوان در دست نیست.
با گذشت پنج روز از مرگ هلیا، منابع می‌گویند که ریاست صحت عامه‌ی بامیان و مسئولان مؤسسه‌ی خدمات صحی آقاخان در این ولایت تاکنون درباره‌ی چگونگی وقوع این رویداد و اتهام‌های مطرح‌شده از سوی خانواده‌ی کودک، توضیحی ارائه نکرده‌اند.
سکوت این نهادها در حالی ادامه دارد که پیش از این نیز گزارشها و شکایت‌هایی درباره‌ی کیفیت خدمات صحی، بی‌توجهی کادر پزشکی و موارد بی‌توجهی که منجر به مرگ بیماران در شفاخانه‌ی ولایتی بامیان مطرح شده بود. تداوم این وضعیت، پرسش‌های جدی درباره‌ی نظارت بر عملکرد مراکز صحی، مسئولیت‌پذیری نهادهای صحی و چگونگی رسیدگی به شکایت‌های شهروندان در این ولایت ایجاد کرده است.
منابع می گویند که خانواده‌ی هلیا خواستار روشن‌شدن ابعاد این رویداد و پاسخ‌گویی مسئولان شده‌اند؛ با‌این‌حال، تا کنون نتیجه‌ای از بررسی شکایت آنان و توضیح رسمی نهادهای مسئول روشن نشده است.
نظر بدهید